Straßenverkehrsamt: Terminbuchung wird belohnt

Online-Terminreservierung spart Zeit – diese Erfahrung machten im letzten Jahr 18 000 Kunden des Straßenverkehrsamtes. Sie warteten mit Termin durchschnittlich nur sechs Minuten. Damit in Zukunft noch mehr Bürger von diesem Angebot profitieren, wirbt das Straßenverkehrsamt in den nächsten Wochen mit Autoschwämmen als Präsent für die Online-Terminreservierung. „Kunden, die mit Terminbuchung in unsere Dienststellen in Neuss, Grevenbroich und Dormagen kommen, erhalten kostenlos einen Schwamm – so lange der Vorrat reicht“, sagt Ulrike Holz, Leiterin der Zulassungsstelle des Rhein-Kreises Neuss.

Nicht nur Terminbuchungen sind online möglich; das Straßenverkehrsamt hält zahlreiche weitere Online-Serviceangebote bereit. Neuerdings weisen Flyer in den vier Dienststellen in Neuss, Grevenbroich, Dormagen und Meerbusch auf die Vorteile der neuen Straßenverkehrsamt-App hin. Seit ihrem Start vor einem halben Jahr ist die kostenlose Internetanwendung „Mein StVA“ bereits mehr als 10 000 Mal aufgerufen worden. Sie bietet neben einer Wartezeitenprognose für die vier Dienststellen des Straßenverkehrsamtes in Neuss, Grevenbroich, Dormagen und Meerbusch auch eine Wartenummer-Alarmfunktion.

Darüber hinaus können sich die Kunden mit Hilfe des Online-Unterlagenprüfers darüber informieren, welche Unterlagen sie für die gewünschte Dienstleistung mitbringen müssen. „Auf Wunsch können Bürger sich diese Liste – auch mit Formularen – per E-Mail schicken lassen“, berichtet Projektleiter Jürgen Brings von der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Bereits 600 Kunden haben diesen Service mit der E-Mail-Benachrichtigung bereits genutzt.

Die StVA-App kann unter wtn.rhein-kreis-neuss.de auf allen internetfähigen Mobilgeräten und im App-Store für iOS- und bei GooglePlay für Android-Geräte kostenlos heruntergeladen werden. Einen Überblick über alle Online-Dienste bietet der Rhein-Kreis Neuss auf seiner Internetseite www.rhein-kreis-neuss.de .